走出“内卷式”竞争呼唤内功竞争

在反“内卷式”竞争的同时，市场和消费者很需要、也很欢迎企业“卷内功”。只有让外卖小哥体面送餐、小店主安心经营、消费者放心下单的企业，才能在政策与市场双重利好下，迎来真正的春天。

流量再一次砸中小米和它的友商们。今年全国两会期间，小米集团董事长雷军第一个亮相“代表通道”，与他身边的海尔集团董事局主席周云杰掀起一波流量热潮。

近两年，一批国内优秀企业家因“自带流量”而走红。分析起来，人们关注的其实是背后的中国制造和中国企业。比如不少人是先了解小米的产品，进而才欣赏起雷军这位创始人；能记住周云杰，主要还是因为海尔是中国制造的代表性企业之一。

“周总表情包”等热搜带来的欢乐，容易让人忽略中国制造和中国企业正经历着冰火两重天。这边，小米“SU7 Ultra”3天大定突破19000台，交付时再次上演“千亿总裁为我开车门”的经典一幕。海尔集团也创造了创业40年来的最好业绩，2024年全球收入4016亿元，利润总额302亿元，增长13%。反观另一边，“内卷式”竞争之下，光伏行业大面积亏损，算法将骑手变成“行走的秒表”，“仅退款”政策让商家苦不堪言，一些行业企业快把自己“卷”成了麻花。

前不久，市场监管总局召集光伏、电商和汽车行业的7家企业参加座谈会，了解其面临的市场环境、竞争状况及困难，共同探讨如何整治“内卷式”竞争。今年的政府工作报告提出，综合整治“内卷式”竞争。这释放出强烈信号：监管部门高度重视“内卷式”竞争，并准备采取措施整治。

说起卷，小米是多个行业公认的“卷王”。从手机、插座、签字笔、空调，再到最新的汽车，每一个小米进入的行业，都会升级到价格、服务、营销的全面比拼。比如，性能配置差不多的汽车，小米只卖别家汽车售价的一半左右，提车时还为车主拉满情绪价值。可怪就怪在这里，“卷王”小米颇受消费者信赖，为啥？

归根到底，主要是因为小米走的是内功竞争的路子。它提供的性价比，不是简单地降低成本、压缩利润，而是通过供应链整合和优化，为消费者提供更具性价比的产品。它擅长的营销，也不是简单地讲故事、搞促销，而是站在消费者角度想问题，了解他们的需求、痛点，提供更好的产品和服务。海尔也一样，是靠品质和服务杀出来的，是靠练好内功搏出来的。

为了整治“内卷式”竞争，去年以来监管部门动作频频，推动多个行业发生积极变化。随着我国消费者日益认可科技创新的价值，越来越多企业开始意识到，竞争力永远建立在价值创造上，内在动力来自用科技提升效率，而不是用算法制造焦虑。

当然，监管部门也要为企业跳出“内卷式”竞争营造可信赖的环境。市场监管部门已表态将开展网络反不正当竞争执法专项行动，整治“内卷式”恶性竞争，为企业安心追求高质量发展撑起政策空间。

高手从不在低水平赛道死磕。反内卷不是躺平，而是跳出泥潭；不是放弃竞争，而是升级战场。在反“内卷式”竞争的同时，市场和消费者很需要、也很欢迎企业练好内功。只有让外卖小哥体面送餐、小店主安心经营、消费者放心下单的企业，才能在政策与市场双重利好下，迎来真正的春天。